解决冲突的技巧包括。（ ） A.进行积极有效的沟通 B.用良好的心态面对人际冲突 C.置之不理 D.学会调控冲突时的情绪 解决冲突的技巧包括。（ ） A.进行积极有效的沟通 B.用良好的心态面对人际冲突 C.置之不理 D.学会调控冲突时的情绪 正确答案：ABD
