用户体验是和产品相关的人的因素包括那三个层面？（ ） A.情感层面 B.操作层面 C.体验层面 D.认知层面 用户体验是和产品相关的人的因素包括那三个层面？（ ） A.情感层面 B.操作层面 C.体验层面 D.认知层面 正确答案：ABD
