消费者购买决策一般包括:问题认知、( )、评价选择,实施购买,购后行为五个阶段 A.发现需求 B.进行评估 C.退货换货 D.信息收集 消费者购买决策一般包括:问题认知、( )、评价选择,实施购买,购后行为五个阶段 A.发现需求 B.进行评估 C.退货换货 D.信息收集 正确答案:D